俄亥俄 Ohio -- OH的聂先生跟海首已经互助了很多年，并且给海首海运到美国公司引见了很多贵客，这些年的关系一直维护的很好。

聂先生四年前在俄亥俄 Ohio -- OH开一个Supermarket，生意还不错，最近想运一批安慕希酸奶到Supermarket里面去卖，因为他现在看中的Supermarket位置旁边有很好的华人购物地方，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而山东省威海市人对安慕希酸奶口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希酸奶引入俄亥俄 Ohio -- OH进行发卖，主要还是因为公元前2000多年前，在希腊东北部和保加利亚地区生息的古代色雷斯人也掌握了酸奶的制作技术。他们最初使用的也是羊奶。后来，酸奶技术被古希腊人传到了欧洲的其它地方。这个口味比较独特，山东省威海市人是真的很认同。

安慕希酸奶营养成分表：

能量，每100g含371KJ，NRV%：4%

蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%

脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%

碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%

钠，每100g含65mg，NRV%：3%

海首公司的代总，一直做开与食物有关的海运到美国，当然解析安慕希酸奶海运到美国这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希酸奶要出口美国，需要提供安慕希酸奶出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首海运到美国先收集相关需要购买安慕希酸奶的贵客群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的贵客基数，做下来不划算。

就在这个7月份，关于安慕希酸奶的美国批文正式下来了，海首也确定有23个整柜的货物要过去了，贵客都是提前预定的，解析山东省威海市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就专注从事安慕希酸奶出口海运到美国，帮助海外的山东省威海市人去解决发货难的困扰。

聂先生的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的Supermarket，聂先生Supermarket的安慕希酸奶是通过出口美国海运直接发货的，因为和海首互助了四年了，销售员小谭已经解析贵客的货是直接从代理商直接发货过来的。

聂先生这次的安慕希酸奶300件，重量4098Kg，体积为20CBM。销售员小谭经常都会把检点过没有裂缝的货拍好像片给聂先生确认，也好让贵客留档，毕竟安慕希酸奶是发到俄亥俄 Ohio -- OH的，如果存在什么裂缝，货都已经翻山越岭，趟水过河了，处理售后就会比较存在一定难度。

对于销售员小谭的这种做法聂先生很认同，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到俄亥俄 Ohio -- OH的货，即使不是身体力行经手，也心里有个底，解析货的一些具体情况。

海首海运到美国就是通过这样的方式让长期互助的贵客放心和安心，销售员小谭的贴心服务离不开贵客的机会给予，这些让贵客放心和安心的服务都是销售员小谭在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

我认为不论服务的工具如何变换，服务的理念如何更新，服务的手段如何变化，万变不离其宗的应该是真诚服务、用心服务，这才是服务的内在真谛。

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