马萨诸塞 Massachusetts -- MA的翟女士跟海首已经配合了很多年，并且给海首美国海运公司引见了很多老顾客，这些年的关系一直维护的很好。

翟女士八个月前在马萨诸塞 Massachusetts -- MA开一个Life Shop，生意还不错，最近想运一批安慕希酸奶到Life Shop里面去卖，因为他现在看中的Life Shop位置旁边有很好的华人群居区，有很多华人在里面生活消费，有些华人是自己从小在那里长大习惯了美国，有些是在美国做生意，有些是来旅游，也有很多华人家长在美国做陪读。而山东省潍坊市人对安慕希酸奶口味的依赖已经是在美国众所周知了。

安慕希酸奶引入马萨诸塞 Massachusetts -- MA进行出售，主要还是因为含乳饮料又可分为配制型和发酵型，配制型成品中蛋白质含量不低于1.0%称为乳饮料，另一种发酵型成品中其蛋白质含量不低于0.7%称为乳酸菌饮料，都有别于真正的酸奶或牛奶。根据包装标签上蛋白质含量一项可以把它们与酸奶或牛奶区别开来。这个口味比较独特，山东省潍坊市人是真的很受人欢迎。
安慕希酸奶营养成分表：
能量，每100g含371KJ，NRV%：4%
蛋白质，每100g含3.1g，NRV%：5%
脂肪，每100g含3.1g，NRV%：5%
碳水化合物，每100g含12.0g，NRV%：4%
钠，每100g含65mg，NRV%：3%
海首公司的代总，一直做开与食物有关的美国海运，当然知道安慕希酸奶美国海运这个事情是可以做的，前前后后为做到正规的美国批文花了整整6个月的手续，一个安慕希酸奶要出口美国，需要提供安慕希酸奶出口允许的相关文件和证书。但是这个东西，并不是一时半会儿就可以下来了，海首美国海运先收集相关需要购买安慕希酸奶的老顾客群体信息吧。因为做一个这样的证书，成本还是很高的，没有一定的老顾客基数，做下来不划算。
就在这个7月份，关于安慕希酸奶的美国批文正式下来了，海首也确定有36个整柜的货物要过去了，老顾客都是提前预定的，知道山东省潍坊市人在海外，想念安慕希酸奶的味道，海首就专注从事安慕希酸奶出口美国海运，帮助海外的山东省潍坊市人去解决发货难的困扰。
翟女士的是在美国生活多年的人，在美国有属于自己的Life Shop，翟女士Life Shop的安慕希酸奶是通过搜索出口美国海运直接发货的，因为和海首配合了八个月了，销售员阿龙已经知道老顾客的货是直接从代理商直接发货过来的。
翟女士这次的安慕希酸奶5件，重量254Kg，体积为1.8CBM。销售员阿龙时常都会把检验过没有问题的货拍好图像给翟女士确认，也好让老顾客留档，毕竟安慕希酸奶是发到马萨诸塞 Massachusetts -- MA的，如果存在什么问题，货都已经露宿风餐六百里，明朝饮马南江水了，处理售后就会比较容易丢失客户。
对于销售员阿龙的这种做法翟女士很受人欢迎，因为可以无形中可以让她看到货的形状及包装的样子，这样发到马萨诸塞 Massachusetts -- MA的货，即使不是亲自动手做事情经手，也心里有个底，知道货的一些具体情况。
海首美国海运就是通过搜索这样的方式让长期配合的老顾客放心和安心，销售员阿龙的贴心办事离不开老顾客的机会给予，这些让老顾客放心和安心的办事都是销售员阿龙在工作里面逐步逐步中得到的成长。

客服感言：

我想谈一下我自己对换位思考的理解。当客户来到海首美国海运物流办理业务，我们肯定会想尽各种办法，提供便利方式。让他（她）们高兴而来，满意而归。

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