美国西弗吉尼亚 WV州的熊总监通过朋友介绍后手机号了解到慧安可以走低脂奶美国专线海运，并且在运输低脂奶非常有品牌知名度。想把自己在佛山广益联食品有限公司采购的低脂奶通过朋友介绍后慧安美国专线海运发货到西弗吉尼亚 WV城市。通过朋友介绍后双方反复几次联系，最终确定低脂奶走哪种运输方式最便利。

    熊总监从事的是美国超市链锁供应链的一级代理，属于传统超市类型公司，熊总监超市供应链里面的其中一款“低脂奶”非常热销。经常是通过朋友介绍后慧安来直接发货的，因为熊总监清楚慧安美国专线海运物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次低脂奶的型号共17件,重量360Kg,体积为1.5CBM。已经告诉业务员小金了，业务员小金也和客户联系好低脂奶发美国专线海运的细节事物，熊总监在深入的了解后放心地把低脂奶交给慧安美国专线海运。

   业务员小金偶尔都会把查对过没有障碍的货拍摄好图像给熊总监确认，慧安就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍摄好图像验好货，再上传存档，有了相关的低脂奶记录信息，让协作的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    一个好客服，一定要给访客讲他身边的案例，这是最具含金量的东西，一定要学会塑造价值，为顾客创造他所需要的价值。

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