美国纽约NY州的彭经理通过搜索微信公众号了解到慧安可以走奶茶美国海运到门，并且在运输奶茶非常有品牌知名度。想把自己在广州欧迈食品有限公司采购的奶茶通过搜索慧安美国海运到门发货到纽约NY城市。通过搜索双方反复几次沟通，最终确定奶茶走哪种运输方式最方便。

    彭经理从事的是美国超市链锁供应链的区域代理商，属于传统超市类型公司，彭经理超市供应链里面的其中一款“奶茶”非常热销。经常是通过搜索慧安来直接发货的，因为彭经理清楚慧安美国海运到门物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次奶茶的型号共48件,重量1206Kg,体积为12.31CBM。已经告诉销售员小郭了，销售员小郭也和客户沟通好奶茶发美国海运到门的细节事物，彭经理在深入的了解后放心地把奶茶交给慧安美国海运到门。

   销售员小郭一贯都会把检阅过没有漏洞的货拍好像片给彭经理确认，慧安就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍好像片验好货，再上传存档，有了相关的奶茶记录信息，让合营的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    一个好客服，一定要给访客讲他身边的案例，这是最具含金量的东西，一定要学会塑造价值，为顾客创造他所需要的价值。

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