美国印第安纳IN州的鄂主管选择通过同学了解到慧安可以走糙米美国集装箱海关清关，并且在运输糙米非常有品牌知名度。想把自己在佛山市南海区九江丰辉云石食品厂采购的糙米选择通过慧安美国集装箱海关清关发货到印第安纳IN城市。选择通过双方反复几次沟通，最终确定糙米走哪种运输方式最灵便。

    鄂主管从事的是美国超市链锁供应链的总代理，属于传统超市类型公司，鄂主管超市供应链里面的其中一款“糙米”非常热销。经常是选择通过慧安来直接发货的，因为鄂主管清楚慧安美国集装箱海关清关物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次糙米的型号共10件,重量301Kg,体积为0.851CBM。已经告诉小洋了，小洋也和客户沟通好糙米发美国集装箱海关清关的细节事物，鄂主管在深入的了解后放心地把糙米交给慧安美国集装箱海关清关。

   小洋时常都会把查看过没有缺点的货拍摄好图画给鄂主管确认，慧安就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍摄好图画验好货，再上传存档，有了相关的糙米记录信息，让互助的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    一个好客服，一定要给访客讲他身边的案例，这是最具含金量的东西，一定要学会塑造价值，为顾客创造他所需要的价值。

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