美国爱达荷ID州的沈副总通过固话电放话了解到海首可以走黄豆美国拼箱整箱海运，并且在运输黄豆非常有品牌知名度。想把自己在峻巍食品有限公司采购的黄豆通过海首美国拼箱整箱海运发货到爱达荷ID城市。通过双方反复几次确认，最终确定黄豆走哪种运输方式最简易。

    沈副总从事的是美国超市链锁供应链的区域负责商，属于传统超市类型公司，沈副总超市供应链里面的其中一款“黄豆”非常热销。经常是通过海首来直接发货的，因为沈副总清楚海首美国拼箱整箱海运物流公司是一家具备食品类运输到美国的资质的公司，因为有相关的食品类运输证书，所以走的是正常清关，不存在任何风险。

    客户这次黄豆的型号共18件,重量260Kg,体积为1CBM。已经告诉销售员小丽了，销售员小丽也和客户确认好黄豆发美国拼箱整箱海运的细节事物，沈副总在深入的了解后放心地把黄豆交给海首美国拼箱整箱海运。

   销售员小丽每每都会把省检过没有瑕玷的货拍摄好相片给沈副总确认，海首就是长期采取提升“客户预期值”的方式，给客户拍摄好相片验好货，再上传存档，有了相关的黄豆记录信息，让互助的客户放心和安心，也达到了公司的品牌知名度体升。

   【客服感言】：
    好客服一定要明白，顾客买的不仅仅是产品本身，而是买的感觉，买的是额外的服务，这些比产品本身还重要，所谓感觉是看不见的东西，要靠我们服用心去传递。

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